La Plateforme de Services Automobiles la Plus Fiable du CCG & Moyen-Orient/Afrique
Plus de 20 ans d'opérations éprouvées d'entretien rapide. Plus de 330 000 clients. Désormais en expansion au Moyen-Orient et en Afrique grâce à des partenariats stratégiques avec des distributeurs de carburant.
L'Écosystème Skelmore Holdings
World Automotive Group opère au sein de l'écosystème Skelmore Holdings — un groupe diversifié couvrant l'automobile, l'hôtellerie et la technologie au Moyen-Orient et en Afrique. Cet écosystème partagé donne à WAG accès à une expertise opérationnelle approfondie en distribution multi-sites, gestion de la chaîne d'approvisionnement et expérience client à grande échelle.
De la Gastronomie aux Solutions de Restauration Rapide
La branche hôtelière de Skelmore apporte une expertise éprouvée dans les opérations de restauration multi-marques et multi-marchés — les mêmes guides opérationnels que WAG applique à la distribution après-vente.
Gastronomie italienne à Dubaï, Amman, Doha et au Monténégro. Expansion vers Riyad, le Maroc et l'Égypte.
Une entreprise de restauration disposant de plusieurs marques propriétaires de restauration rapide conçues pour une expansion rapide multi-marchés.
Engagement pour l'excellence culinaire dans la restauration rapide, offrant une expérience client supérieure.
L'application de livraison propre à Krush Brands pour la restauration rapide et le dépannage — active à Dubaï, en expansion vers l'Arabie saoudite.
Alimenté par les Activités Technologiques de WAG
Chaque site après-vente est renforcé par les filiales de données et logiciels de WAG — créant des avantages cumulatifs à travers le réseau.
Les API d'intelligence véhicule alimentent la tarification, le jumelage de pièces et les recommandations de service — automatisant les décisions qui nécessitaient auparavant une expertise humaine.
La plateforme de sinistres et d'inspections pilotée par l'IA valide la qualité du service, rationalise les processus d'assurance et crée la confiance avec les partenaires de flotte.
Les logiciels de distribution digitale et pour concessionnaires stimulent la réservation en ligne, l'engagement client et la visibilité des stocks pour chaque point de service.
Deux Marques Éprouvées, Une Plateforme Évolutive
ExpressFit
Concept d'entretien rapide nouvelle génération conçu spécifiquement pour les partenariats avec les distributeurs de carburant. Formats modulaires conçus pour un déploiement rapide sur tout réseau.
Trois Formats Évolutifs
Plateforme Digitale Incluse
FastTrack
Marque d'entretien rapide établie, opérant dans les stations-service des Émirats arabes unis depuis 2004, en partenariat avec Emarat.
Visiter le SiteServices
Différenciateurs Clés
Trois Formats Évolutifs pour Chaque Site
XS Express
Vidanges, filtres, batteries. Format à forte rotation conçu pour les stations-service urbaines compactes.
Core Quick Service
Entretien rapide complet et soins automobile. Le format optimal pour une réplication rapide à l'échelle du réseau et des rendements constants.
Lighthouse
Expérience client premium avec des capacités de service complet. Sert de centre de formation et de vitrine de la marque pour chaque marché.
Entretien Automobile Complet
Huit catégories de services couvrant l'ensemble du spectre des besoins de maintenance et d'entretien des véhicules.
Huile & Fluides
Vidanges rapides, appoints de fluides, remplacement de filtres
Diagnostics
Scan informatique, diagnostic de pannes, contrôles système
Réparations
Freins, suspension, direction, mécanique moteur
HVAC
Climatisation, systèmes de chauffage, régulation thermique
Pneumatiques
Remplacement, équilibrage, parallélisme, rotation
ADAS
Calibrage des capteurs, systèmes de caméras, technologies de sécurité
Lavage
Lavage express, esthétique, nettoyage intérieur
EV Ready
Diagnostics EV, recharge, état de la batterie
Deux Segments de Clientèle Principaux
Propriétaires de Véhicules & Familles Actifs
Des automobilistes pressés qui veulent un entretien rapide, fiable et transparent. Sans rendez-vous, sans surprise tarifaire, effectué pendant qu'ils font le plein ou prennent un café.
Entreprises & Gestionnaires de Flotte
Gestionnaires de flotte et clients entreprises qui ont besoin de programmes de service structurés, de tarifs volumétriques, d'une gestion de compte dédiée et d'une planification de maintenance basée sur les données.
Des Opérations Pilotées par la Technologie
Chaque site ExpressFit fonctionne sur une plateforme digitale complète qui favorise l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Système de Gestion d'Atelier
Suivi des travaux en temps réel, planification intelligente, suivi de la productivité des techniciens et gestion automatisée des stocks pour chaque baie.
Gestion de la Relation Client
Base de données clients complète avec rappels de service automatisés, programmes de fidélité et campagnes de rétention ciblées.
Approvisionnement Intelligent
Commande automatisée de pièces, réseau de fournisseurs intégré, optimisation tarifaire en temps réel et prévision prédictive de la demande.
Paiements Flexibles
Options “Entretien Maintenant, Payez Plus Tard”, multiples moyens de paiement, facilités de paiement et intégration fluide avec les comptes de gestion de flotte.
La Distribution de Carburant est à la Croisée des Chemins
L'industrie mondiale de la distribution de carburant est transformée par l'électrification, la compression des marges et l'évolution des attentes des clients. Les opérateurs visionnaires transforment leurs stations en pôles de mobilité.
Le Défi
- →Pression structurelle sur les marges carburant liée à la réglementation et à la transition vers les véhicules électriques
- →Incertitude sur la croissance des volumes avec l'évolution des schémas de mobilité
- →Des actifs en stations générant un revenu au m² en deçà de leur potentiel
L'Opportunité
- →L'entretien rapide est la catégorie non-carburant à la plus forte marge en station-service
- →Le trafic client intégré des opérations carburant crée une demande naturelle
- →L'entretien des véhicules électriques ouvre des flux de revenus entièrement nouveaux sur le même site
Comment Nous Collaborons avec les Distributeurs de Carburant
WAG fournit l'expertise opérationnelle, la technologie et la marque. Les partenaires fournissent les sites, l'infrastructure et l'accès au réseau.
Pourquoi les Distributeurs de Carburant en ont Besoin
Ce que WAG Apporte
Ce que les Distributeurs de Carburant Apportent
Modèles de Partenariat
Franchise
Déploiement rapide avec une structure de partage des revenus. WAG fournit la marque, la technologie, la formation et les guides opérationnels. Idéal pour les stations exploitées par des gérants recherchant un format éprouvé.
- Modèle de partage des revenus
- Investissement minimal pour le partenaire
- Délai de lancement le plus rapide
Coentreprise
Investissement partagé avec des incitations alignées. Parfait pour les sites phares détenus et exploités par l'entreprise et les entrées stratégiques sur de nouveaux marchés où les deux parties investissent.
- Capitaux propres & gouvernance partagés
- Alignement stratégique profond
- Expérience de marque premium
Construction-Exploitation-Transfert
WAG construit et exploite, puis transfère au partenaire après une période définie. Allocation des risques personnalisée avec un cadre opérationnel à long terme et des mécanismes de sortie flexibles.
- Faible risque pour le partenaire au départ
- Éprouvé avant le transfert
- Options de sortie flexibles
Expansion à travers le CCG et le MEA
EAU
ACTIFArabie Saoudite
EN EXPANSIONÉgypte
EN PRÉPARATIONMaroc
AVANCÉNigéria
EN PRÉPARATIONGhana
EN PRÉPARATIONSénégal & Côte d'Ivoire
EN PRÉPARATIONDirigé par des Vétérans de l'Industrie
Processus de Partenariat
Un processus structuré en 4 étapes, de la première conversation au lancement du pilote.
NDA & Alignement
NDA mutuel, réunion d'alignement stratégique et définition préliminaire du périmètre
Session de Travail
Atelier conjoint pour évaluer le réseau, les critères de sélection des sites et l'adéquation du format
Protocole d'Accord
Protocole d'accord couvrant la structure du partenariat, les aspects économiques et le calendrier
Lancement Pilote
Construction du premier site, déploiement de l'équipe et lancement opérationnel avec des KPI clairs
Prêt à Transformer Votre Station ?
Associez-vous à WAG pour libérer le plein potentiel de revenus de votre réseau de distribution de carburant. Formats éprouvés, technologie éprouvée, résultats éprouvés.
Discuter d'un Partenariat →Questions courantes
Quelle est l'activité après-vente de WAG ?
World Automotive Group (WAG) exploite des centres d'entretien rapide sous la marque ExpressFit au Moyen-Orient et en Afrique. Avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 330 000 clients servis, WAG s'associe avec des distributeurs de carburant pour déployer des points de service après-vente évolutifs.
Quels modèles de partenariat WAG propose-t-il pour l'expansion après-vente ?
WAG propose trois modèles de partenariat : Franchise (opérations clés en main avec la marque et les systèmes WAG), Coentreprise (investissement et exploitation partagés), et Construction-Exploitation-Transfert (WAG construit et exploite l'opération avant d'en transférer la propriété). Tous les modèles s'appuient sur les guides opérationnels éprouvés de WAG.
Dans quels pays l'activité après-vente de WAG est-elle présente ?
Les opérations après-vente de WAG couvrent les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, le Maroc et l'Égypte, avec un pipeline d'expansion vers le Nigéria, le Ghana, le Sénégal et la Côte d'Ivoire. L'entreprise cible les réseaux de distribution de carburant dans ces marchés.